Kundtjänst

Kundtjänsten (och exakt allt annat hos Mejpel!) sköts av en och samma person: Fred Duval. Behöver du komma i kontakt med mig? Bra!

Välkommen med dina frågor, synpunkter eller vad som helst du undrar över: kundtjanst@mejpel.se. Det går också (ganska) bra att ringa mig på 046-288 44 22. Men jag måste lägga till att svarstiden ökar om du mailar, so you know ;-)

Följande länk leder dig till köp- och leveransvillkor.

Mycket vanliga frågor

Utöver pannkakor, vad kan man mer använda lönnsirap till?

→ Svaret finns under recept- och tipssidorna. Smaklig måltid!

Erbjuder Mejpel 100 % äkta lönnsirap? Hur mycket socker tillsätter ni i er lönnsirap?

→ Inget tillsatt socker alls! Inga andra tillsatser heller för den delen. Mejpel lönnsirap är 100 % äkta. Det finns ett helt blogginlägg om detta ämne: Mejpel lönnsirap och hälsa.

Frakten? Hur, när, var?

→ Skickas oftast dagen efter beställning och alltid inom 5 arbetsdagar till ditt närmaste DHL-ombud. Fri frakt vid order över 400 kr, fast pris på 59 kr annars.

Om en flaska går sönder under transporten?

→ Mejpel står självklart för eventuella fel under transporten. Hör av dig till oss så fixar vi!

Betalning?

→ Du får en pdf-faktura via mail inom några dagar efter du beställt din fina Mejpel lönnsirap. Betalning sker via bankgiro, inom 30 dagar från fakturadatum. Ingen faktureringsavgift.

Jag hittar inte min mailbekräftelse efter min beställning. Varför?

→ Skräppostlåda? Eller kanske något tekniskt blev tokigt. Kontakta oss hur som helst om du inte fått en mailbekräftelse inom en halvtimme efter du beställt. Du når oss via kundtjanst@mejpel.se.

Vanliga frågor

Extra ljus, ljus, mörk, extra mörk… Vad är detta?

The short story: ju mörkare desto mer karaktär i smaken.

Klicka gärna på en produktkategori nedan för få ytterligare detaljer om vad Mejpel extra ljus lönnsirap, Mejpel ljus lönnsirap, Mejpel mörk lönnsirap och Mejpel extra mörk lönnsirap innebär.

Mycket sällsynta frågor

Om man bor på en enkelriktad återvändsgränd, levererar ni ändå?

→ Hehe! Det borde gå att lösa.

No comments yet.
Add Comment Register



Kommentera